ڤـونديرا
توقف عن خسارة المبيعات بسبب الردود البطيئة
أدر جميع رسائل عملائك في صندوق وارد واحد. رد أسرع 3 مرات.
رد أسرع. مبيعات أكثر.
أدر محادثات العملاء عبر كل القنوات من صندوق وارد موحد.
رد أسرع 3 مرات
قلل وقت الرد واغلق طلبات أكثر قبل فقدان العميل.
ردود تلقائية ذكية
أتمتة الأسئلة المتكررة مع الحفاظ على جودة الرد.
Fatma A.
WhatsAppمرحبا، عايزة اعرف المقاسات المتاحة؟
1 min ago
كل ما يحتاجه فريقك في صندوق وارد واحد
من أول رسالة حتى تأكيد الطلب، إدارة كاملة للمحادثة.
كل الرسائل في مكان واحد
جمع رسائل واتساب وفيسبوك وإنستغرام وأكثر داخل شاشة واحدة.
صندوق موحدردود تلقائية
رد فوري على الأسئلة الشائعة عبر قوالب قابلة للتعديل.
متاح دائمًاتصنيف العملاء
قسّم المحادثات حسب الأولوية: VIP، عملاء محتملين، وطلبات معلقة.
أولوية أذكىتعاون الفريق
توزيع المحادثات وإضافة ملاحظات داخلية بدون تضارب في الردود.
تنسيق كاملقوالب رد جاهزة
احفظ واستخدم أفضل الردود لتسريع العمل وثبات الجودة.
وفر وقتكإنشاء طلب من المحادثة
حوّل المحادثات النشطة إلى طلبات بدون التنقل بين أدوات مختلفة.
Checkout أسرعاربط كل قنوات التواصل
اجمع كل المحادثات داخل مسار عمل واحد واضح.
من المتاجر المتصلة تستخدم هذه القناة يوميًا
من المتاجر المتصلة تستخدم هذه القناة يوميًا
من المتاجر المتصلة تستخدم هذه القناة يوميًا
Messenger
من المتاجر المتصلة تستخدم هذه القناة يوميًا
Telegram
من المتاجر المتصلة تستخدم هذه القناة يوميًا
TikTok
من المتاجر المتصلة تستخدم هذه القناة يوميًا
أدوات أخرى من فونديرا
الأسئلة الشائعة
ما منصات الرسائل التي يدعمها VInbox؟▾
يدعم VInbox واتساب وفيسبوك ماسنجر وإنستغرام ومحادثة متجر فونديرا — كلها في صندوق وارد موحد.
هل يمكن لعدة أعضاء استخدام VInbox؟▾
نعم. VInbox يدعم أعضاء غير محدودين. يمكنك تعيين محادثات وترك ملاحظات داخلية وتتبع وقت الاستجابة لكل موظف.
هل يدعم VInbox الردود التلقائية؟▾
نعم. يمكنك إعداد ردود تلقائية لساعات العمل ورسائل ترحيب وبوت للأسئلة الشائعة للرد فوراً.
هل يوجد حد للمحادثات؟▾
لا. VInbox يشمل محادثات غير محدودة في جميع خطط فونديرا. تدفع فقط اشتراك متجرك، وليس لكل رسالة.
هل يمكنني ربط VInbox بمتجري؟▾
VInbox مدمج في فونديرا. بيانات طلبات العميل وحالة الشحن ومعلومات المنتج متاحة داخل المحادثة — بدون تكامل.